Bedienungsanleitung
Überblick
Die Spyra Rocks Cloud kann auf iPhone und iPad für E-Mail, Kontakte und Kalender genutzt werden.
Je nach Einrichtung kann in der Spyra Rocks Cloud ein iOS-Profil bereitgestellt werden. Dieses Profil kann Mail, Kontakte und Kalender automatisch auf dem Gerät einrichten.
Voraussetzungen
Für die Einrichtung benötigen Sie:
- ein iPhone oder iPad
- einen aktiven Zugang zur Spyra Rocks Cloud
- Ihre vollständige E-Mail-Adresse
- das dazugehörige E-Mail-Passwort
- eine aktive Internetverbindung
Einrichtung über Profil
Öffnen Sie auf dem iPhone oder iPad den Browser und rufen Sie die Spyra Rocks Cloud auf:
https://cloud.spyra.rocks
Melden Sie sich mit Ihrer vollständigen E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort an.
Öffnen Sie anschließend die Einstellungen Ihres Kontos und suchen Sie nach einem Bereich wie Synchronisation, Mobile Sync oder iOS-Profil. Die genaue Bezeichnung kann je nach Ansicht leicht abweichen.
Wenn ein iOS-Profil angeboten wird, können Sie dieses direkt auf dem Gerät laden.
Profil installieren
Nach dem Laden des Profils zeigt iOS in der Regel einen Hinweis an, dass ein Konfigurationsprofil geladen wurde.
Öffnen Sie anschließend auf dem iPhone oder iPad die Einstellungen. Dort erscheint ein Hinweis wie Profil geladen oder Geladenes Profil.
- Tippen Sie auf das geladene Profil.
- Prüfen Sie die angezeigten Angaben.
- Tippen Sie auf Installieren.
- Geben Sie bei Bedarf den Gerätecode ein.
- Folgen Sie den weiteren Hinweisen auf dem Bildschirm.
E-Mail verwenden
Wenn E-Mail über das Profil eingerichtet wurde, steht das Konto anschließend in der Mail-App von iPhone oder iPad zur Verfügung.
Sie können dort E-Mails lesen, schreiben, beantworten und verwalten.
Wenn das Konto nicht automatisch erscheint, prüfen Sie in den Einstellungen unter Mail → Accounts, ob das Konto eingerichtet und aktiviert wurde.
Kalender synchronisieren
Wenn Kalender über das Profil eingerichtet wurde, erscheinen die Kalender der Spyra Rocks Cloud in der Kalender-App.
Neue Termine können dann je nach Einstellung auf dem Gerät erstellt und mit der Spyra Rocks Cloud synchronisiert werden.
Achten Sie beim Erstellen neuer Termine darauf, den richtigen Kalender auszuwählen, wenn mehrere Kalender auf dem Gerät vorhanden sind.
Kontakte synchronisieren
Wenn Kontakte über das Profil eingerichtet wurden, können die Kontakte der Spyra Rocks Cloud in der Kontakte-App genutzt werden.
Neue oder geänderte Kontakte werden je nach Gerät und Einstellung mit der Spyra Rocks Cloud abgeglichen.
Wenn mehrere Kontaktkonten eingerichtet sind, prüfen Sie bei Bedarf, welches Konto als Standardkonto für neue Kontakte verwendet wird.
Manuelle Einrichtung
Falls kein iOS-Profil verwendet wird oder die automatische Einrichtung nicht möglich ist, können Mail, Kalender und Kontakte je nach Bedarf manuell eingerichtet werden.
Die benötigten Angaben finden Sie in der Spyra Rocks Cloud in den Einstellungen im Bereich für Synchronisation oder Mobile Sync.
Für die manuelle Einrichtung verwenden Sie:
- Benutzername: Ihre vollständige E-Mail-Adresse
- Passwort: Ihr E-Mail-Passwort
- Serverdaten: die in der Spyra Rocks Cloud angezeigten Angaben
Für Mail werden IMAP und SMTP verwendet. Für Kalender und Kontakte werden je nach Gerät CalDAV und CardDAV verwendet.
Dateien & WebDAV
Der Dateibereich der Spyra Rocks Cloud kann im Browser genutzt werden. Öffnen Sie dazu auf dem iPhone oder iPad https://cloud.spyra.rocks und melden Sie sich an.
Die WebDAV-Adresse für Dateien lautet:
https://cloud.spyra.rocks/dav.php/
Ob und wie WebDAV direkt auf iPhone oder iPad eingebunden werden kann, hängt von der verwendeten App ab. Verwenden Sie für WebDAV immer Ihre vollständige E-Mail-Adresse und Ihr E-Mail-Passwort.
Hinweise zur Nutzung
Änderungen an E-Mails, Terminen oder Kontakten werden je nach Gerät, Verbindung und App nicht immer sofort übertragen. Manchmal erfolgt die Synchronisation in festen Abständen.
Wenn mehrere Konten auf dem Gerät eingerichtet sind, achten Sie darauf, beim Erstellen neuer Termine oder Kontakte das richtige Konto auszuwählen.
Wenn ein Passwort geändert wurde, muss es auf dem iPhone oder iPad ebenfalls aktualisiert werden.
Hilfe bei Problemen
Falls die Einrichtung nicht funktioniert, prüfen Sie bitte zuerst:
- Wurde die vollständige E-Mail-Adresse als Benutzername verwendet?
- Ist das Passwort korrekt?
- Ist die Internetverbindung aktiv?
- Funktioniert die Anmeldung unter https://cloud.spyra.rocks im Browser?
- Wurde das Profil vollständig installiert?
- Sind Mail, Kalender oder Kontakte für das Konto aktiviert?
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an den Spyra Rocks Support.
